Sistem Manajemen Hotel

You are here: Craftechno IndonesiaPortofolioSoftwareSistem Manajemen Hotel

Kondisi sebuah Hotel atau Penginapan, sangat tercermin dari bagaimana pelayanan petugas Resepsionis/ Front Officer di hotel tersebut. Selain keramah-tamahan, faktor kecepatan dan efisiensi pelayanan mereka juga merupakan faktor penting, dan rancangan Sistem Manajemen Hotel  (Front Office) yang kami buat, dapat mewujudkan hal itu.

Kami menawarkan sistem informasi yang dapat memudahkan Front Officer anda dalam menjalankan tugasnya dengan sistem yang telah kami rancang sedemikian rupa sehingga :

  • Fitur EasyLogin yang memudahkan Resepsionis/Front Officer dalam proses data Check-In dan Check-Out tamu dan mencatatnya langsung ke database
  • Fitur Pic-a-Room yang menampilkan peta posisi dan gambar-gambar kamar yang akan ditempatinya, sehingga memudahkan tamu dalam memilih kamar
  • Fitur Occupancy yang dapat memudahkan Resepsionis/FO memantau ketersediaan kamar, baik pada hari itu, maupun dalam hitungan minggu dan bulan
  • Fitur ReservEasy yang memudahkan resepsionis menambahkan catatan booking atau reservasi kamar untuk tanggal yang akan datang
  • Penambahan pembayaran/ charge fasilitas tambahan (Extrabed, Food&Beverages, Transport, dll) dapat dengan mudah dimasukkan ke pencatatan tagihan tamu
  • Pencetakan bill receipt/ invoice yang sudah termasuk charge tambahan dan rinciannya dicetak secara otomatis saat Check-Out
  • Setiap resepsionis memiliki id login masing-masing sehingga mempermudah fungsi supervisi/pengawasan
  • Setiap penggantian shift akan dicetak summary/ catatan selama shift tersebut sebagai laporan kepada manajerial/supervisor, atau dikirim via email